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GARANTÍA BETAFENCE
Ofreciendo calidad durante 135 años

GARANTÍA DEL PRODUCTO - REGIÓN EUROPEA *

Productos Betafence recubiertos de Poliester, PVC o Zincalu® Súper, instalados a más de 3 km del litoral.

Garantía 10 años
DEFINICIÓN DE GARANTÍA DE 10 AÑOS

Betafence y sus subsidiarias (en lo sucesivo, "Betafence") garantizan sus productos de vallado perimetral Betafence, por un período de 10 años, contados a partir de la fecha de facturación. Esta garantía cubre los defectos de producción, así como su estado de conservación. Tras la validación de la reclamación por parte de Betafence, Betafence se compromete a reparar el producto o a reemplazar el producto defectuoso, pero solo materiales. La garantía excluye la cobertura de posibles costos directos e indirectos. Las - condiciones de garantía se aplican de forma diferente en función del valor facturado de los materiales de vallado perimetral:

- Para el valor facturado inferior a 10.000 €: reparación completa o sustitución de material

- Para el valor facturado entre 10.000 € y 250.000 €: reparación completa o sustitución del material a un ritmo decreciente:
Año 1 y 2: reemplazado al 100%
Año 3 y 4: reemplazado al 90%
Año 5 y 6: reemplazado al 80%
Año 7 y 8: reemplazado al 60%
Año 9 y 10: reemplazado al 50%

- Para un valor facturado superior a 250.000 €, no se aplicará garantía automática del producto. En caso de disputa, una autoridad de inspección independiente de renombre podrá ser contratada para establecer la verdadera naturaleza de la reclamación.

 

Garantía 20 años Betafence Extreme
DEFINICIÓN GARANTÍA EXTENDIDA DE 10 AÑOS

Productos en ambiente altamente corrosivo:

La misma garantía se aplica a una breve lista de productos "EXTREME" cuando se instalan cerca del mar. Estos productos específicos se mencionan por separado en la lista. La garantía extendida es válida cuando los productos de vallado perimetral no están en contacto directo con agua salada o instalados justo encima del litoral.

Proyectos con valor de factura superior a 250,000 EUR:

Solo una garantía específica de proyecto es válida. Cualquier solicitud de "Garantía del proyecto" debe hacerse al momento de la cotización. Los productos y revestimientos de productos serán verificados y optimizados en función de la ubicación del proyecto específico por Betafence Group Quality & Technology. El cliente recibirá un certificado de garantía específico del proyecto.

GARANTÍA DE DOS AÑOS EN AUTOMATIZACIÓN Y COMPONENTES DE PUERTAS

Queda excluido:

- Las puertas no instaladas de acuerdo con las instrucciones de Betafence.
- Cuando no se verifique el correcto funcionamiento de la puerta al menos 2 veces al año, si es necesario, incluido el ajuste o la limpieza.
- Puertas donde el servicio de mantenimiento regular, por parte de una persona cualificada, no se haya realizado según lo prescrito en las instrucciones, debe existir un registro escrito del historial de mantenimiento.
- Uso inapropiado de la puerta.
- A menos que Betafence lo apruebe, cualquier modificación en la estructura de la puerta o en la automatización y el uso de piezas de automatización no compatibles anularán la garantía.

 

Lista de Productos

Producto          Nuestra marca Cobertura

Garantía estándar 10 años
Ambiente C1-2-3
> 3 km desde el litoral

Garantía extendida
10 años "Extreme"
Ambiente C4-5
Ambiente corrosivo

Simple Torsión - Plasitor PVC
- Fusion bonded chainlink FUBO
Malla anudada - Ursus Heavy 
- Ursus Heavy AS
ZincAlu SUPER No
Rollos de malla soldada - Pantanet Essential
- Pantanet Light
PVC No
- Pantanet Family
- Pantanet Protect
PVC
- Fortinet Medium
- Fortinet Super
PVC
Paneles de decoración / Residenciales - Bekafor Classic
- Bekafor Essential
PVC
- Zenturo Classic
- Bekazur 2D
- Decofor
Poliéster No
Paneles barrotados decoración  - CreaZen
- Barofor
Poliéster No
Paneles 3D / Seguridad media - Nylofor 3D
- Nylofor 3D Multi
- Nylofor 3D Super
Poliéster No
- Nylofor Essential
- Nylofor 3D Pro
- Nylofor 3D Pro Xl
PVC
Paneles 2D / Seguridad media - Nylofor F
- Nylofor 2D
- Nylofor 2DS
Poliéster No
- Nylofor 2DS eXtreme MTO Poliéster
Paneles Alta Seguridad - Securifor 2D
- Securifor 3D
- Securifor 4D 
ZincAlu
ó
Poliéster
No
- Securifor ZincAlu Súper No
Paneles de ocultación / Decorativos - Screeno Line
- Screeno Wave
- Collfort
- HoriZen
- No
Postes redondos - Bekaclip-P
- Bekarond-P
PVC
 - Bekazur 2D post
- Round post
- Bekaclip 
Poliéster No
Postes con sección en perfil - Bekafix 
- Bekafix super 
- Quixolid Plus 
- Bekazecure
Poliéster No
Postes cuadrados - Zenturo post
- HoriZen post
- Nylofor post
- Decofor post
- Lox post (D, F, E, O)
- Securifor post
Poliéster No

Accesorios
- Bekazur 2D - No
- Tension wire
- Attach wire
FUBO
- Tension wire
- Attach wire
- Tension Bar
PVC
- Professionnal strenghtners
- Bekafix fixation
Poliéster No
- Professionnal strenghtners eXtreme
- Bekafix fixation eXtreme
- Bekafix base plate eXtreme
- Bekafix bent arms eXtreme
HDG* + Poliéster
- Fortinet Clips Acero inoxidable
Alambre de espino - Motto PVC
Puertras batientes - Fortinet
- Bekafor Classic
- Bekazur
- Zenturo Classic
- CreaZen
- No
- Robusta-Nylofor HDG* + Poliéster No
- Robusta Medium
- Egidia
Poliéster No
Puertas correderas - Bekamatic SC Epoxy + Poliéster
- Robusta SC & SR Poliéster No

* HDG: Galvanizado en caliente

EXCLUSIONES

- Productos Betafence que no se incluyen en la lista de productos estándar disponible anteriormente. Esta lista se publica anualmente.
- Los daños causados durante la instalación en los casos que no se hayan seguido las instrucciones de Betafence; vallado instalado a una temperatura inferior a 0 ° C para productos recubiertos de PVC y vallados  de privacidad o por debajo de -10 ° C para productos recubiertos de poliéster.
- Daños causados por temperaturas superiores a 50 ° C
- Daños causados durante el almacenamiento, manipulación, transformación, instalación o después de montar el producto. Posible impacto perjudicial causado por productos no compatibles. Daño causado por el viento para vallado de privacidad.
- Cercas instaladas a menos de 3 km del agua salada, así como de todas las islas del océano Atlántico. Corrosión debido a niveles anormales de sustancias químicas agresivas o una corrosividad ambiental superior a la Clase C3 (ISO 9223) .- Roya roja menor al 2% de la superficie total recubierta por unidad. Óxido blanco. Daños directos e indirectos causados ​​por el viento y otras condiciones climáticas extremas como tormentas con granizo y rayos.

Decoloración del recubrimiento y manchas.
- Vallado de privacidad: Designación limitada siempre que la funcionalidad no se vea afectada. Daños directos e indirectos causados ​​por el viento y otras condiciones climáticas extremas como tormentas con granizo y rayos
- Puertas: la garantía de los componentes de operación y automatización está limitada a 2 años o 20.000 ciclos desde la fecha de inicio, lo que ocurra primero (vea más detalles sobre exclusión de garantía en automatización y componentes)
- Esta garantía no cubre fallos o daños debidos a uso o aplicación inapropiados, movimientos de suelo o estructurales, desastres naturales, incendios, abuso o uso indebido, vandalismo, guerra, negligencia, falta de mantenimiento de rutina adecuado.
- En caso de reclamación, Betafence solicitará la factura para verificar la fecha de compra de los productos. La garantía solo es válida una vez que se haya recibido el pago completo de la factura.

* Para otras regiones, consulte nuestra oficina de ventas local.

 

GARANTÍA DE DOS AÑOS EN AUTOMATIZACIÓN Y COMPONENTES DE PUERTAS

Exclusiones:

- Las puertas no se instalan correctamente de acuerdo con las instrucciones de Betafence.

- No verificar el correcto funcionamiento de la puerta al menos 2 veces al año, si es necesario, incluido el ajuste o la limpieza.

- Puertas donde el servicio regular por parte de una persona cualificada no se haya realizado según lo prescrito en las instrucciones de mantenimiento, debe existir un registro escrito del historial de acciones de mantenimiento realizadas.

- Uso inapropiado de la puerta.

- A menos que Betafence lo apruebe, cualquier modificación en la estructura de la compuerta o en la automatización y el uso de piezas de automatización no compatibles anularán la garantía.

 

 

 

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